Con una inversión estimada en $45 millones, la Unidad de Servicio Social Clínico HGGB se reubicó en el edificio Monoblock, en el pasillo que va hacia Medicina del Personal. Se reinstalaron donde hasta hace poco funcionaban las Damas de Rojo y el Registro Civil. Sus profesionales ahora tienen ocho oficinas en vez de cuatro. “Además, la secretaria está en un área estratégica donde se recepcionan y canalizan las inquietudes de los usuarios”, indicó la jefa de esta Unidad, Karen Rojas.

El cambio fue gracias a una iniciativa proyectada entre Servicio Social e Imagenología en 2019, previo a la pandemia. “Ellos necesitaban espacios para dos ecógrafos que estaban en bodega y les servía que fueran nuestras antiguas oficinas”, dijo Rojas: “nosotros necesitábamos un espacio donde cada colega tuviera su propia oficina para hablar con los usuarios, ya que antes se incumplía el derecho al resguardo de privacidad en la atención”.

La necesidad era atender casos de forma más independiente, promover la productividad y aumentar la capacidad de gestión sociosanitaria. Los primeros intentos fueron truncados por la emergencia sanitaria que produjo el SARS-CoV-2, pero -finalmente- se obtuvieron los recursos en 2023, “gracias a un proyecto de conservación aprobado por el Ministerio de Salud”, comentó la jefa de la Unidad de Proyectos, Paulina Hernández.

Este cambio fue muy valorado por el equipo de Servicio Social ya que lo perciben como un reconocimiento a su trabajo y compromiso con la institución y los pacientes. “El enfoque social es algo que incide directamente en la producción del área de hospitalizados y en la ocupación de los días-cama”, concluyó Rojas.

"Con estas mejoras, seguimos comprometidos en crear ambientes laborales más amigables y acogedores para todos nuestros funcionarios y funcionarias. Agradecemos su apoyo continuo y estamos emocionados por los beneficios que esta ‘nueva casa’ traerá a nuestra comunidad hospitalaria" concluyó Claudio Baeza, director del Guillermo Grant Benavente.